Jak poradzić sobie z trudnymi pracownikami i cieszyć się świetną atmosferą w pracy?
Obejrzyj bezpłatny fragment kursu i sprawdź, czego możesz się nauczyć!
Pobierz testy, które pomogą Ci zdiagnozować czy w twoim otoczeniu znajdują się krytycy, narcyzi, wampiry energetyczne i manipulatorzy.
Zyskaj pełną wiedzę o radzeniu sobie z trudnymi pracownikami.
Zapisz się na kurs “Mistrzowskie strategie na trudnych pracowników”.
NIE POZÓL, by trudni pracownicy niszczyli Twój zespół i odbierali Ci spokój?
Zapisz się teraz, zdobądź kluczowe umiejętności, zyskaj 197 zł!
Dlaczego warto wziąć udział w kursie?
Praca z trudnymi pracownikami to jedno z największych wyzwań, jakie mogą napotkać menedżerowie. Ten kurs daje Ci konkretne narzędzia, które pomogą Ci radzić sobie z trudnymi zachowaniami, budować relacje oparte na szacunku i poprawiać atmosferę pracy.
- Zyskasz spokój i kontrolę – przestaniesz czuć się ofiarą cudzych emocji.
- Poprawisz atmosferę w zespole, redukując konflikty i napięcia.
- Ograniczysz rotację pracowników – mniej osób odejdzie z pracy, gdy relacje w zespole będą lepsze.
- Wyeliminujesz negatywny wpływ trudnych pracowników, którzy obniżają efektywność i morale zespołu.
- Zyskasz pewność siebie – nauczysz się, jak pewnie reagować na trudne sytuacje w zespole.
- Oszczędzisz czas – będziesz wiedział jak zapobiegać trudnym sytuacjom, co zmniejszy potrzebę interwencji w przyszłości.
- Praktyczna wiedza na bazie rzeczywistych przykładów – Każdy moduł kursu opiera się na autentycznych studiach przypadków, które pokazują, jak różne typy trudnych zachowań mogą wpływać na zespół i jak je skutecznie rozwiązywać.
- Praktyczne narzędzia i techniki – otrzymasz materiały do wdrożenia metod w codziennej pracy, przykłady trudnych sytuacji i sposoby ich rozwiązania. Od pierwszego dnia po rozpoczęciu kursu będziesz mógł zastosować konkretne techniki w swojej pracy.
Dla kogo przeznaczony jest ten kurs?
Menedżerów i liderów zespołów: Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zespołami, które chcą doskonalić swoje umiejętności i rozwiązywać problemy zespołu, poprawić atmosferę współpracy i wreszcie przestać się stresować w pracy.
HR menadżerów: Wzbogacimy Twoją wiedzę o trudnych pracownikach w celu skuteczniejszego wsparcia menadżerów w rozwiązywaniu problemów z zespołami, budowy kultury współpracy i poprawy atmosfery w organizacji w celu zmniejszenia rotacji.
Dyrektorów i właścicieli firm: Dla decydentów, którzy pragną stworzyć zdrową kulturę pracy i efektywnie rozwiązywać problemy interpersonalne. Te osoby skorzystają z wiedzy na temat rozwiązywania problemów z zespołami, aby wyeliminować brak zaufania, strach, trudne emocje, które są killerem efektywności ich firmy.
Czego się nauczysz?
Kurs „Mistrzowskie strategie na trudnych pracowników” obejmuje kluczowe aspekty pracy z trudnymi zachowaniami:
- Poradzisz sobie z krytyką – poznasz 8 skutecznych technik radzenia sobie z krytyką.
Poradzisz sobie z manipulatorem, wampirem energetycznym i narcyzem – dowiesz się jak rozpoznać takie toksyczne osoby, zrozumiesz dlaczego tak się zachowują i poznasz sprawdzone strategie radzenia sobie z nimi.
Nauczysz się skutecznie zarządzać zmianą bez oporu – poznasz jakie siły wpływają na zmianę i źródła oporu, a następnie 46 strategii radzenia sobie z oporem.
Nauczysz się gasić emocje w zespole – poznasz 5 sprawdzonych kroków do ugaszenia pretensji, żali, krytyki, złości, strachu.
Dowiesz się jak poradzić sobie z trudnymi pracownikami – dowiesz się co powoduje, że pracownicy stają się toksyczni i poznasz model zarządzania toksycznymi pracownikami.
Naucz się rozwiązywać konflikty – poznasz źródła konfliktów i style ich rozwiązywania. Nauczysz się prowadzić negocjacje, które pomogą Ci skutecznie wyjść z niejednego konfliktu.
Dowiesz się jak skutecznie wykorzystać plotki do budowania zespołu.
Opinie uczestników
Co dostajesz?
- Pakiet 11 video (9,5 godziny) + zeszyty ćwiczeń
- Jak sobie radzić z trudnymi pracownikami?
- Jak radzić sobie z oporem?
- Jak ugasić emocje w zespole?
- Strategie radzenia sobie z krytykiem
- Strategie radzenia sobie z narcyzem
- Strategie radzenia sobie z wampirem energetycznym
- Strategie radzenia sobie z manipulatorami
- Strategie radzenia sobie z plotkarzami
- Źródła konfliktów i ich rozwiązywanie
- Jak zapobiegać konfliktom?
- Autocoaching w trudnych sytuacjach – BONUS
- Dostęp do platformy kursowej na okres 12 m-cy
- Materiały dostosowane do Twojego tempa: Dostęp do treści w formatach zrozumiałych i dostosowanych do Twojego tempa pracy. Opanuj kluczowe umiejętności bez względu na swój harmonogram.
- Eksperckie wskazówki od praktyków: Skorzystaj z praktycznych porad doświadczonych profesjonalistów, którzy już odnieśli sukces w zarządzaniu i doskonale znają kluczowe wyzwania.
- Praktyczne przykłady: Ucz się poprzez praktyczne zastosowanie wiedzy.
BONUS:
- Nagranie mentoringu Autocoaching w trudnych sytuacjach: Dowiesz się jak zapewnić sobie coaching w trudnych sytuacjach tzn. emocjach, zachowaniach, myślach, relacjach, oczekiwaniach, pracy, życiu osobistym. Dowiesz się jak poradzić sobie w sferze osobistej, zawodowej, relacji, zdrowia i kondycji fizycznej, strefie duchowej, strefie emocjonalnej. Dowiedz się jak skutecznie przeprowadzić autocoaching, żeby wzmocnić relację ze sobą, zobaczyć co się z Tobą dzieje i przeprowadzić głęboką refleksję. Dowiesz się jak zidentyfikować przyczyny słabości, rezygnacji, lęku. Dowiesz się jak ważne jest określenie swoich celów i jak to zrobić nawet w trudnej sytuacji. I co najważniejsze dowiesz się jak planować i działać mimo trudności.
Nie czekaj – rozpocznij już dziś i naucz się jak reagować na trudne zachowania, żeby nie niszczyły Twojego zespołu i Twoich nerwów.
Poznaj skuteczne strategie!
Zapisz się i od razu zyskaj dostęp.
Program 11 modułów
W ramach kursu Mistrzowskie strategie na trudnych pracowników – dostajesz 11 modułów merytorycznych.
Kurs w normalnej sprzedaży kosztuje 394 zł, tylko teraz możesz go kupić za 197 zł. Zobacz główne zagadnienia poruszane w trakcie kursu.
Dowiesz się kiedy możemy mówić, że mamy problem z pracownikiem. Dowiesz się co powoduje, że pracownicy stają się toksyczni. Otrzymasz 28 pytań coachingowych, które pomogą Ci zrozumieć powody zachowania pracownika. Poznasz model zarządzania toksycznymi pracownikami, czyli konkretne kroki prowadzące do wyeliminowania trudności.
Dowiesz się jakie siły wpływają na zmianę i zidentyfikujesz źródła oporu. Dowiesz się jak zaplanować zmianę, żeby pracownicy widzieli więcej korzyści niż zagrożeń. Poznasz 46 strategii radzenia sobie z oporem. To konkretne narzędzia dla menadżera, które pozwalają mu przeramować wątpliwości, lęki, inne punkty widzenia, złe doświadczenia, itp. w wizję zmiany, która jest budująca. Poznasz narzędzie do komunikowania zmiany, które pomoże Ci przekonać pracowników. Dowiedz się również jak wyrażać swoje oczekiwania, żeby zabrzmiały jako potrzeba a nie żądanie.
Dowiesz się jak sprawdzić czy Ty lub Twoi pracownicy jesteście w strefie równowagi. Poznasz 5 sprawdzonych kroków do ugaszenia emocji w zespole. Dowiesz się jak ugasić pretensje, żale, krytykę, wycofanie się, złość, strach, porażkę, kłamstwo, plotki, marudzenie. Ta metoda pomoże Ci ugasić zbędne emocje i kontynuować konstruktywnie rozmowę.
Nauczysz się rozpoznawać 9 rodzajów krytyki. Poznasz 8 skutecznych technik radzenia sobie z krytyką do zastosowania od zaraz. Otrzymasz konkretne przykłady komunikatów do krytyka.
Dowiesz się jak powstają zachowania narcystyczne i że narcyzów tworzy również kultura. Dlatego narcyzm staje się coraz większym problemem. Z modułu dowiesz się jak narcyz niszczy Twój zespół i na co zwrócić uwagę podczas rekrutacji. Poznasz skuteczną metodę 7 kroków do poradzenia sobie z zachowaniami narcystycznymi. Dowiesz się jak zapanować nad strachem i lękiem oraz wyrzutami sumienia wynikającymi z postawienia jasnych granic narcyzowi i bycia konsekwentnym w swoich działaniach.
Dowiedz się jak sprawdzić, czy w Twoim zespole jest wampir energetyczny. Możesz to poznać identyfikując 10 znaków rozpoznawczych wampira. Dowiesz się jakie są rodzaje wampirów i jak wpływają na swoje otocznie. Poznasz metodę 7 kroków do rozprawienia się z wampirem energetycznym. Dowiesz się jak ustanowić jasne zasady, ochronić się przed ich krytyką oraz zadbać o siebie i nie karmić wampirów przesadną reakcją. Powiemy Ci również jak w 5 krokach pomóc wampirom energetycznym zadbać o siebie, żeby przestali wyciągać energię z otoczenia i zaczęli ją oddawać.
Poznasz tragiczne w skutkach konsekwencje wynikające z manipulacji. Poznasz 7 cech manipulatora oraz dowiesz się z czego wynika potrzeba manipulacji. Otrzymasz od nas przegląd 10 najpopularniejszych technik manipulacji oraz sprawdzone sposoby jak sobie z nimi poradzić w pracy i w życiu prywatnym.
Poznasz czynniki, które wpływają na plotkowanie w pracy. Dowiesz się, że plotki w pracy mogą budować zespół, zamiast go niszczyć? Odkryjesz, jak skutecznie je wykorzystać! Dowiesz się jak wybrać tematy do plotkowania, jak znaleźć ludzi, którzy będą je roznosili, jak używać afirmatywnych sformułowań, jak doceniać publicznie i zachęcać do dzielenia się pozytywnymi plotkami. Dowiesz się kogo najbardziej dotykają negatywne plotki oraz poznasz sprawdzone metody przeciwdziałania.
Dowiesz się o co ludzie się kłócą. Poznasz źródła tych konfliktów. Poznasz również style rozwiązywania konfliktów. Nauczysz się prowadzić negocjacje oparte na zasadach, które pomogą Ci skutecznie wyjść z niejednego konfliktu.
Pokój to nie brak konfliktu, ale umiejętność radzenia sobie z nim. Zamiast rozwiązywać konflikty warto zadbać o to, żeby do nich nie doprowadzać. Poznasz metodę 7 kroków, które pozwalają zadbać o środowisko pracy każdego dnia tak, żeby zminimalizować sytuacje konfliktowe.
Dowiesz się jak zapewnić sobie coaching w trudnych sytuacjach tzn. emocjach, zachowaniach, myślach, relacjach, oczekiwaniach, pracy, życiu osobistym. Dowiesz się jak poradzić sobie w sferze osobistej, zawodowej, relacji, zdrowia i kondycji fizycznej, strefie duchowej, strefie emocjonalnej. Dowiedz się jak skutecznie przeprowadzić autocoaching, żeby wzmocnić relację ze sobą, zobaczyć co się z Tobą dzieje i przeprowadzić głęboką refleksję. Dowiesz się jak zidentyfikować przyczyny słabości, rezygnacji, lęku. Dowiesz się jak ważne jest określenie swoich celów i jak to zrobić nawet w trudnej sytuacji. I co najważniejsze dowiesz się jak planować i działać mimo trudności.
Jak kurs pomaga w codziennej pracy?
Lepsze relacje i wzrost zaangażowania
Eliminacja destrukcyjnych zachowań z zespołu prowadzi do budowy kultury zaufania. W takim zespole pracownicy nie boja się wyrażać swoich opinii i współpracować ze sobą, bo wiedzą, że mogą liczyć na wsparcie, a nie krytykę, manipulację czy konflikt. Zwiększa się motywacja i zaangażowanie.
Eliminacja strachu, złości i zmniejszenie rotacji
Gdy zapanujesz nad trudnymi zachowaniami wszyscy pracownicy odczują ulgę. Przestaną czuć złość, strach i wycofywać się. Zamiast poświęcać energię na obronę, zaczną się angażować. Wrócą do domu bez bagażu zbędnych emocji i przestaną myśleć o zmianie pracy.
Oszczędność czasu i pieniędzy
Przeciwdziałanie konfliktom i skuteczne zarządzanie trudnymi pracownikami może zmniejszyć czas potrzebny na rozwiązywanie problemów, co pozwala skoncentrować się na celach zespołu i firmy.
Gotowy, aby zmienić atmosferę w swoim zespole i przynieść ukojenie swoim nerwom?
Zyskaj 10 x więcej wiedzy niż w bezpłatnym fragmencie kursu.
394 zł / 197 zł
Mistrzowskie strategie na trudnych pracowników
Ten kurs został stworzony z myślą o menadżerach, którzy chcą raz na zawsze wyeliminować ze swoich zespołów trudne zachowania (krytyka, manipulacje, plotki, marudzenie, opór, pretensje, egoizm,…) i zastąpić je współpracą, wsparciem oraz zyskać więcej czasu, który można poświęcić na realizację celów. Te umiejętności nie tylko oszczędzą Ci nerwów, ale również pomogą w rozwoju kariery.
Forma: 11 lekcji video (9,5 godziny) + zeszyty ćwiczeń + BONUS
Najczęściej zadawane pytania
Opieramy się na najnowszych badaniach – Kurs opiera się na metodach i technikach wynikających z najnowszych badań psychologii pracy i zarządzania zespołami. Uczestnicy zyskają aktualną wiedzę, popartą dowodami, dzięki czemu będą mogli wdrożyć skuteczne rozwiązania od razu po ukończeniu każdej lekcji.
Narzędzia zaprojektowane przez ekspertów – Każdy moduł został przygotowany przez praktyków i ekspertów w dziedzinie zarządzania, którzy mają doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań w różnorodnych zespołach o różnej kulturze pracy.
Indywidualne podejście do uczestników – Dzięki przyjętej formie kursu i dostępności materiałów do pobrania, każdy uczestnik może przystosować metody do własnych wyzwań w zespole.
Kurs obejmuje 11 modułów. Na ich przerobienie potrzebujesz 9,5 godziny. Masz na to 12 miesięcy, ponieważ na tyle czasu zyskujesz dostęp do materiałów.
Tak, po przerobieniu wszystkich 11 modułów kursu otrzymasz prestiżowy certyfikat. To poświadczenie dla pracodawcy, że potrafisz sobie poradzić z trudnymi ludźmi w pracy. W wielu środowiskach zawodowych takie kompetencje są bardzo cenione.
Dostęp do kursu jest przyznawany na 12 miesięcy. W tym czasie powinieneś bez trudu przerobić materiał i go wdrożyć w życie.
Nie chcemy byś w nieskończoność uczył się radzenia sobie z trudnymi pracownikami. Zależy nam, żebyś nabył nowe umiejętności, zaczął je stosować z sukcesem i nas nie potrzebował.
Po ukończeniu kursu zapraszamy Cię do programów rozwojowych VIP dla menadżerów:
- Zawód Menadżer – Dla menadżerów zespołów i przyszłych menadżerów. Kierowanie wielopokoleniowymi i różnorodnymi zespołami, budowa kultury, planowanie kompetencji, motywowanie i angażowanie pracowników, zapanowanie nad konfliktami i trudnymi pracownikami.
- HR Excellence – Dla menadżerów, pracowników i konsultantów HR. Poprawa kultury organizacyjnej, coaching zespołów, rozwiązywanie problemów z trudnymi pracownikami, zatrudnianie i utrzymanie najlepszej kadry, motywowanie, rozwój talentów, poprawa komunikacji.
- Akademia Mistrzów Efektywności – Dla dyrektorów, Zarządów, menadżerów, konsultantów. Poprawa efektywności całej organizacji (dowożenie celów, procesy, zespoły, kultura, komunikacja, współpraca, projekty, przywództwo, efektywność osobista, cyfryzacja).
30-Dniowa Gwarancja Satysfakcji. Zero Ryzyka
Twój sukces jest też moim sukcesem.
Jeśli po 30 dniach nie rozwiążesz choćby jednego problemu z trudnymi pracownikami, to zwrócę Ci pieniądze.
Tak, dobrze widzisz – albo ta wiedza poprawi Twoje relacje z trudnymi osobami, albo oddaje Ci wszystkie pieniądze!
Zacznij sobie radzić z toksycznymi osobami już po 7 dniach
Jeszcze czytasz? Pamiętaj, że jeśli teraz nie zaczniesz działać, to nic się nie zmieni.
BIZNES LUBI DZIAŁANIE
Chyba nie chcesz ciągle mierzyć się bezskutecznie z toksycznymi osobami, mam rację?
Nie musisz! Pomogę Ci! Ze mną:
- zyskasz spokój i kontrolę – przestaniesz czuć się ofiarą cudzych emocji
- poprawisz atmosferę i zaufanie w zespole, redukując konflikty i napięcia
- ograniczysz rotację, ponieważ relacje będą lepsze
- pracownicy zamiast poświęcać czas na obronę, zaczną się angażować
- oszczędzisz czas i pieniądze nie dopuszczając do konfliktów lub szybko je rozwiązując
Więc jak będzie? Zostajesz w ciepłym, ale ponurym kącie, czy jesteś gotowy na zmiany?