Program
Transformacji
Cyfrowej
Pomagamy ambitnym i kreatywnym menadżerom, zarządom i właścicielom zbudować nowoczesną firmę, która szybko rośnie, ma zadowolonych klientów i zaangażowanych pracowników, zwinnie wdraża nowoczesną strategię wyprzedzającą konkurencję, chce być liderem technologicznym.
Stworzyłem Program Transformacji cyfrowej dla ludzi sukcesu, takich jak Ty
Od czego zaczynamy?
Zaczynamy od jednodniowego warsztatu w czasie którego dokonujemy oceny przedsiębiorstwa. Oceniamy strategię, zdolności biznesowe, kulturę organizacyjną, przywództwo, model operacyjny. Na bazie tej oceny przygotowujemy plan transformacji.
Szkolenia/warsztaty dla Ciebie
W Programie Transformacji Cyfrowej możesz skorzystać z serii 11 szkoleń/warsztatów.
Moduł 1: Strategia transformacji cyfrowej
- Znajdziesz nowe źródła wzrostu biznesu
- Zaplanujesz strategię wykorzystującą możliwości stwarzane przez cyfryzację (nowe zasoby, aktywa niematerialne, lewarowane aktywa, zdolności, dane)
- Dowiesz się jakie przewagi konkurencyjne tworzą szybko rosnące firmy
- Stworzysz portfel nowoczesnych modeli modeli biznesowych połączony wspólnymi zdolnościami (ludzie, procesy, aplikacje), pozwalających Ci wyprzedzić rynek
- Zaprojektujesz zdolności, które pozwolą Ci sukcesywnie zwiększać udział w rynku
- Przestaniesz wydawać pieniądze na zasoby i zdolności, które w dłuższej perspektywie nie przyniosą Ci korzyści
- Zaplanujesz sposób skalowania biznesu bez konieczności zwiększania ilości zasobów
Moduł 2: Kultura organizacyjna
- Ocenisz swoją obecną kulturę w 6 wymiarach oraz w 3 subkulturach
- Zdefiniujesz docelową kulturę, która będzie wspierała realizację nowej strategii
- Dowiesz się jak tworzą kulturę takie firmy jak Netflix, Zappos, Spotify, Patagonia,..
- Zdefiniujesz niezbędne zmiany (widoczne i niewidoczne atrybuty kultury)
- Zdefiniujesz potrzebny rodzaj przywództwa oraz dowiesz się jak znaleźć nieformalnych liderów, którzy będą wspierali nową kulturę
- Określisz strategię komunikacji i plan działania, żeby sprawnie wdrożyć kulturę
Moduł 3: Projektowanie produktów/usług cyfrowych
- Poznasz rodzaje produktów cyfrowych
- Zaprojektujesz produkt z użyciem metody Service Design Thinking, który będzie idealnie odpowiadał potrzebom klientów i uwzględniał różne punkty widzenia
- Dzięki wykorzystaniu modelu wzrostu wartości dla klienta skonstruujesz produkt z odpowiednich komponentów
- Zdefiniujesz drabinę korzyści dostarczanych przez produkt/usługę
- Stworzysz strategię cen, abyś mógł zwiększyć zyski i dotrzeć do idealnych klientów
- Stworzysz pakiety, które zwiększą wartość oferty
- Zdefiniujesz usługi, aplikacje, kontrakty potrzebne do stworzenia i dostarczania usługi/produktu
Moduł 4: Planowanie doświadczenia klienta
- Określisz persony swoich potencjalnych klientów, czyli poznasz ich potrzeby, obawy i oczekiwania
- Zaprojektujesz pełny cykl kontaktu klienta z Twoją firmą (doświadczenie klienta obejmujące działania, motywację, wątpliwości i bariery) by zyskać nową przewagę konkurencyjną
- Zaplanujesz pozytywne i wciągające doświadczenia klienta we wszystkich kanałach i punktach styku z Twoją Marką w celu wzmocnienia relacji
- Zaplanujesz szybką reakcję w punktach styku, żeby klienci nie mieli powodów uciekać do konkurencji
- Zaprojektujesz wizerunek, który będzie wpływał na doświadczenie klienta
- Zdefiniujesz markę realizującą potrzebę odbiorcy, która będzie konwertowała odbiorcę w klienta
- Zbudujesz osobowość i wiarygodności marki, żeby stworzyć zaufanie
- Zabierzesz klienta w podróż marzeń – dopasujesz swoje treści do ścieżki klienta, żeby stać się pierwszym wyborem podczas zakupu
Moduł 5: Plan marketingu cyfrowego
- Opiszesz lejek sprzedażowy – proces generowania ruchu, przekształcania tego ruchu w klientów i wychowywania lojalnych zwolenników
- Zaplanujesz działania niezbędne do zainteresowania ofertą i przeprowadzenia klienta do decyzji zakupowej
- Wyróżnisz swój lejek od lejka konkurencji
- Dowiesz się jak tworzyć wartościowy kontent przyciągający uwagę i angażujący klienta
- Zaprojektujesz ścieżki klienta, które przeprowadzają go przez lejek
- Zdefiniujesz mierniki pozwalające usprawniać Ci lejek sprzedażowy
Moduł 6: Projektowanie architektury przedsiębiorstwa
- Na podstawie celów strategicznych, modelu biznesowego, doświadczenia klienta i lejka sprzedażowego zaprojektujesz docelowy model operacyjny
- Zidentyfikujesz obecnie rozwijane z zdolności (ludzie, procesy, aplikacje) oraz zaprojektujesz nowe, niezbędne do tworzenia i dostarczania wartości klientom
- Zdefiniujesz zasady, które będą ścieżką przewodnią w projektowaniu i wdrażaniu modelu operacyjnego
- Poznasz nowoczesne topologie zespołów i architektury przedsiębiorstw
- Zaprojektujesz nowoczesny model operacyjny oparty na zdolnościach i usługach, żebyś mógł szybko skalować i zmieniać swoją firmę
- Zaprojektujesz model aplikacji i technologii, integracje i master data w nowoczesnym podejściu usługowym, żebyś nie musiał wdrażać całych aplikacji tylko szybko mógł wdrożyć potrzebne do stworzenia zdolności usługi w nowoczesnym podejściu Agile
- Dowiesz się, że niekoniecznie system ERP jest najważniejszy w Twojej firmie, ale kluczowy okaże się ten, który zmaksymalizuje doświadczenie klienta, tak jak robią to Uber, Netflix, Amazon i inni
- Zaplanujesz ścieżkę dojścia do docelowego modelu operacyjnego (portfele związany ze strumieniami dostarczania wartości + strumienie rozwojowe budujące nową architekturę), żeby zminimalizować niepowodzenie wdrożenia strategii
- Zaprojektujesz model tworzenia i dostarczania architektury w oparciu o Lean EA, Agile, DevOps, żeby szybko i skutecznie wdrażać architekturę i móc dokonywać zmian
- Skoncentrujesz się na inwestowaniu w zdolności tworzące wartość i zdolnościach strategicznych i zminimalizujesz wpływ zdolności wspierających, żebyś niepotrzebnie nie wydawał pieniędzy i wspierał tworzenie przewag konkurencyjnych
Moduł 7: Jak tworzyć efektywne zespoły (klasyczne i Agile)
- Dowiesz się jak tworzyć efektywne zespoły, które realizują operacje i wdrażają strategię
- Dowiesz się od czego zależy styl przywództwa i jaki zastosować, żeby odnosić sukcesy
- Określisz, gdzie obecnie znajdujesz się na skali przywództwa i zaplanujesz drogę na szczyt
- Poznasz przeszkody, które uniemożliwiają efektywną komunikację i pracę
- Poznasz czynniki budujące efektywny zespół i otrzymasz kanwę, która pozwoli Ci zaplanować wszystkie ważne kwestie dotyczące twojego zespołu
- Dowiesz się jakie czynniki psychologiczne wpływają na efektywność zespołu i jak dobrać pracowników, żeby uzyskać mistrzowską efektywność
- Dowiesz się jak skutecznie komunikować, delegować, egzekwować i motywować pracowników
- Dowiesz się co musisz zrobić,
Moduł 8: Wdrożenie modelu operacyjnego (organizacja pracy w przepływie)
- Dowiesz się jak krok po kroku wdrożyć szybki przepływ pracy na podstawie opracowanego modelu operacyjnego stosując Kanban
- Dowiesz się jakie optymalne partie powinieneś planować, żeby jak najszybciej dostarczać pracę
- Poznasz sposoby wizualizacji pracy
- Dowiesz się ile tracisz czasu przełączając się między zadaniami i jak można temu zaradzić
- Poznasz zasady ustalania pracy w toku, żeby przepływ działał sprawnie
- Dowiesz się jak zarządzać kolejkami i jak je rozładowywać
- Dowiesz się jak zaplanować pracę, żeby poświęcać mniej czasu na koordynację
- Dowiesz się jakie spotkania organizować i o czym na nich rozmawiać, żeby poświęcić na nie minimum czasu i uzyskać jak najlepszy efekt
- Poznasz metodę 5 kroków do usprawnienia przepustowości całego systemu
Moduł 9: Zarządzanie portfolio (architektura wymagań agile)
- Dowiesz się jak definiować prace na różnych poziomach organizacyjnych, żeby zminimalizować ryzyko, szybko otrzymywać informację zwrotną i szybko dostarczyć oczekiwane korzyści bez konieczności organizacji mnóstwa spotkań
- Poznasz architekturę wymagań Agile (na różnych poziomach organizacji od portfela do zespołu) i nauczysz się je definiować i tworzyć ich repozytorium
- Dowiesz się jak połączyć usprawnianie organizacji (“projekty”) z procesami operacyjnymi, żeby uzyskiwać błyskawiczne efekty
- Dowiesz się jak zorganizować procesy NPD (New Product Development) i połączyć je z operacjami
- Dowiesz się jak planować wydania
- Dowiesz się jakie zastosować cykle dostarczania produktu, żeby tanio i szybko osiągać pożądane rezultaty
- Nauczysz się definiować zadania do wykonania (epiki, wymagania, zdolności biznesowe, funkcje biznesowe, historyjki użytkownika i kryteria akceptacji, możliwości architektoniczne)
- Nauczysz się na jakiej podstawie decydować które zadania wykonać w pierwszej kolejności, żeby osiągnąć oczekiwane korzyści
- Dowiesz się jakie stosować mierniki, żeby mierzyć efekt końcowy oraz przedsiębiorstwo w trakcie zmiany
Jeśli chcesz rozszerzyć metody Agile na całe przedsiębiorstwo to zainteresuj się drugim programem – Akademia Agile
Moduł 10: Zarządzanie zespołem Agile
- Poznasz zasady Agile, którymi będziesz się kierował w pracy
- Poznasz role zespołowe oraz ich obowiązki i metody pracy
- Dowiesz się jak wygląda proces dostarczania produktu w SCRUM i Kanban
- Dowiesz się jak wygląda wydarzenie planowania pracy, codzienne spotkanie, podsumowania i prezentowanie wyników
- Dowiesz się jak szacować zadania do wykonania, żeby kończyć zaplanowane prace
- Dowiesz się jak przygotować się do planowania i oszacować jak dużo zadań możesz wykonać w jednym sprincie
- Dowiesz się jak wizualizować pracę i z jakiego narzędzia możesz skorzystać
- Poznasz sposoby usprawniania pracy, żeby osiągnąć maksymalną szybkość zespołu
- Dowiesz się jak budować interdyscyplinarne zespoły, których wydajność jest wyższa niż zespołów o niskiej różnorodności
Moduł 11: 7 kroków do kreatywnego zespołu
- Poznasz 7 kroków, które prowadzą do efektywnego zespołu
- Dowiesz się jaki zespół powinieneś stworzyć, żeby zwiększyć innowacyjność o co najmniej 30%
- Dowiesz się jak wytworzyć umysł zbiorowy, który jest 5-7 razy bardziej inteligentny niż pojedynczy pracownicy
- Dowiesz się jak definiować zadania i zarządzać procesem kreatywnym, żeby osiągnąć spodziewane rezultaty
- Poznasz metodę kreatywnego rozwiązywania problemów
- Dowiesz się jaki styl przywództwa zastosować, żeby odnosić sukcesy
- Dowiesz się co spowodowało, że Facebook zwiększył liczbę patentów 31 razy a Google 458 razy
Wsparcie we wdrożeniu
Celujemy w takie wyniki
0
%
wzrostu obrotów wypracowany tą samą l. pracowników
0
%
wzrostu obrotów w 6 m-cy od zmiany kultury organizacyjnej
0
%
wzrostu wydajności zespołu w 4-m-ce
0
%
wzrostu zysku w 6-m-cy
Sukces to nie kwestia przypadku, ale strategii, wiedzy, pasji - no i odwagi!
Na co czekasz. Umów się na rozmowę i już teraz zacznij zmieniać swoją firmę.